Användarvillkor

Dessa villkor gäller mellan Seravel Holding (enskild firma), som tillhandahåller tjänsten Hyresvyn ("vi", "Leverantören"), och den näringsidkare som registrerar ett konto ("Kunden"). Tjänsten riktar sig enbart till företag och andra näringsidkare – inte till konsumenter. Genom att skapa konto och använda Hyresvyn godkänner Kunden dessa villkor.

Hyresvyn är en webbtjänst för felanmälan, ärendehantering, underhåll och rapporter för fastighetsägare.

Kunden ansvarar för sina inloggningsuppgifter och för de användare Kunden bjuder in. Tjänsten får endast användas för lagliga ändamål och i enlighet med dessa villkor. Kunden ansvarar för att uppgifter som läggs in är korrekta och att Kunden har rätt att behandla dem (se punkt 6).

Dokument som skapas i tjänsten. Vissa funktioner skapar dokument utifrån de uppgifter Kunden anger – till exempel hyresavtal från standardmall och hyresavier. Sådana dokument och mallar utgör inte juridisk, ekonomisk eller skatterättslig rådgivning och tillhandahålls i befintligt skick. Kunden ansvarar själv för dokumentens innehåll och användning – bland annat att belopp, datum, parter och villkor är korrekta och förenliga med gällande rätt (t.ex. hyreslagen), att avier skickas till rätt mottagare samt att eventuella avgifter eller krav mot hyresgäst har stöd i hyresavtalet. Aviernas utformning avser bostadshyra, som är undantagen från moms.

Aktuella priser framgår vid beställning. Tjänsten kan provas kostnadsfritt i 30 dagar. Därefter betalas abonnemanget månadsvis eller årsvis i förskott enligt vald plan. Priser anges exklusive moms om inte annat anges. Vi kan justera priserna inför en ny avtalsperiod med rimligt varsel.

Abonnemanget löper tills det sägs upp. Uppsägningstiden är 3 månader inför nästa avtalsperiod. Redan betald avgift återbetalas inte vid uppsägning, om inte annat följer av tvingande lag. Vi kan stänga av ett konto vid väsentligt avtalsbrott.

Vi strävar efter hög tillgänglighet men tillhandahåller tjänsten ”i befintligt skick” och garanterar inte oavbruten eller felfri drift. Planerat underhåll och driftstörningar kan förekomma. Vi utvecklar och förbättrar tjänsten löpande; uppdateringar ingår utan extra kostnad.

När Kunden lägger in personuppgifter (t.ex. om hyresgäster) är Kunden personuppgiftsansvarig och Leverantören personuppgiftsbiträde. Behandlingen regleras i vårt personuppgiftsbiträdesavtal. Hur vi behandlar uppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

Leverantören äger alla rättigheter till tjänsten Hyresvyn (programvara, design, varumärke). Kunden får en icke-exklusiv rätt att använda tjänsten under avtalstiden. Kunden äger sina egna data och kan begära export eller radering vid avtalets slut.

Leverantörens totala ansvar gentemot Kunden är, i den utsträckning lagen tillåter, begränsat till ett belopp motsvarande vad Kunden betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna.

Leverantören ansvarar inte för indirekta skador, såsom utebliven vinst, förlorade intäkter eller förlust av data utöver vad som följer av tvingande lag.

Leverantören ansvarar inte för innehållet i, eller följderna av, dokument som Kunden skapat eller skickat via tjänsten – t.ex. hyresavtal, hyresavier eller meddelanden till hyresgäster (se punkt 2).

Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas i rimlig tid. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.

På dessa villkor tillämpas svensk rätt. Tvist ska i första hand lösas genom förhandling och i annat fall avgöras av allmän domstol i Sverige.

Seravel Holding (enskild firma) · Odensgatan 30B, 603 36 Norrköping · Organisationsnummer tillhandahålls på begäran. Frågor om villkoren: seravelholding@gmail.com.